سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – مؤسسة أدراج للدعاية والإعلان
تحترم مؤسسة أدراج للدعاية والإعلان (ويشار إليها بـ “المؤسسة” أو “نحن”) خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، واستخدام، وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو طلب خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا الإعلانية والطباعية لك، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
- معلومات الطلب: تفاصيل التصاميم، الشعارات، والنصوص التي ترغب في طباعتها أو نشرها.
- معلومات الدفع: نستخدم بوابات دفع آمنة؛ ولا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقاتك الائتمانية على خوادمنا.
- البيانات التقنية: عنوان البروتوكول (IP)، نوع المتصفح، ومعلومات حول كيفية استخدامك للموقع (عبر ملفات تعريف الارتباط “Cookies”).
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة وتنفيذ طلباتك (التصميم، الطباعة، التوصيل).
- التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو الرد على استفساراتك.
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.
- إرسال العروض التسويقية والتحديثات (بإمكانك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
3. حماية وأمن البيانات
تطبق المؤسسة معايير أمنية تقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح. يتم تشفير كافة البيانات الحساسة المنقولة عبر موقعنا باستخدام تقنية SSL.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. قد يتم مشاركة معلومات محدودة فقط مع أطراف موثوقة لأغراض محددة مثل:
- شركات الشحن: لتوصيل الطلبات إليك.
- بوابات الدفع: لإتمام المعاملات المالية بشكل آمن.
- الجهات الحكومية: فقط في حال وجود طلب قانوني رسمي بموجب الأنظمة السائدة.
5. خصوصية التصاميم والمواد المرفقة
نحن ندرك حساسية المواد الدعائية (شعارات، هويات تجارية) قبل إطلاقها. تلتزم المؤسسة بعدم استخدام تصاميم العميل الخاصة أو تسريبها لأي جهة أخرى، وتعتبر كافة الملفات المرفقة ملكية خاصة للعميل ومحمية بخصوصية تامة داخل المؤسسة.
6. حقوقك كعميل
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية لدينا وطلب نسخة منها.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو تحديثها.
- طلب مسح بياناتك الشخصية (ما لم تكن هناك أسباب قانونية تمنع ذلك مثل السجلات الضريبية).
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في تصفح الموقع وتذكر تفاصيل سلة التسوق الخاصة بك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض هذه الملفات، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ مؤسسة أدراج بالحق في تحديث هذه السياسة دورياً لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو الأنظمة القانونية. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تغيير تاريخ “آخر تحديث”.
للتواصل والاستفسار:
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@adraj-ksa.com
- رقم التواصل:+966505789660