سياسة الشحن

آخر تحديث: 8/8/2023

شكراً لاختيارك أدراج لمنتجاتك الشخصية والقابلة للتخصيص. تحدد سياسة الشحن هذه التفاصيل والإجراءات المتعلقة بشحن وتسليم الطلبات الموضوعة على موقع www.adraj-ksa.com (“الموقع”).

وقت المعالجة:

عند استلام طلبك ، سيبدأ فريقنا عملية الإنتاج. قد يختلف وقت معالجة طلبك اعتمادًا على المنتج المحدد ومتطلبات التخصيص. يرجى الرجوع إلى صفحات المنتجات الفردية لمعرفة أوقات المعالجة المقدرة. أوقات المعالجة لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات.

خيارات الشحن:

نحن نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الشحن لتلبية احتياجاتك. أثناء عملية الدفع ، سيتم تقديمك مع طرق الشحن المتاحة وأوقات التسليم المقدرة بناءً على موقعك.

أسعار الشحن:

يتم احتساب أسعار الشحن بناءً على طريقة الشحن المحددة وعنوان الوجهة ووزن وأبعاد العناصر في طلبك. سيتم عرض تكلفة الشحن أثناء عملية الدفع قبل إجراء الدفع.

تتبع طلبك:

بمجرد شحن طلبك ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا لمراقبة تقدم شحنتك وتقدير تاريخ التسليم.

الشحن الدولي:

تقدم أدراج الشحن الدولي إلى العديد من البلدان. يرجى ملاحظة أن الشحنات الدولية قد تخضع لرسوم جمركية وضرائب ورسوم تفرضها دولة المقصد. يتحمل مستلم الشحنة مسؤولية أي رسوم إضافية يتم تكبدها.

موعد التسليم:

قد تختلف أوقات التسليم بناءً على عوامل مثل طريقة الشحن المختارة والوجهة وأي تأخيرات جمركية محتملة. يتم توفير أوقات التسليم المقدرة أثناء عملية الخروج وليست مضمونة.

عنوان الشحن:

تقع على عاتقك مسؤولية تقديم معلومات شحن دقيقة وكاملة أثناء عملية الدفع. يرجى إعادة التحقق من عنوان الشحن لضمان التسليم الدقيق وفي الوقت المناسب. أدراج ليست مسؤولة عن الطلبات التي يتم تسليمها إلى العناوين المقدمة بشكل غير صحيح.

التأخيرات والاستثناءات:

بينما نسعى جاهدين لتقديم تقديرات دقيقة للتسليم ، قد تؤدي الظروف غير المتوقعة مثل التأخيرات الجمركية أو الظروف الجوية القاسية أو مشكلات شركة النقل إلى حدوث تأخيرات. أدراج ليست مسؤولة عن مثل هذه التأخيرات وستبذل قصارى جهدها للمساعدة في حل أي مشاكل.

العناصر المفقودة أو التالفة:

في حالة فقد طلبك أو تلفه أثناء النقل ، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على support@adraj-ksa.com في أقرب وقت ممكن. سنعمل معك للتحقيق في المشكلة وإيجاد حل مناسب.

اتصل بنا:

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الشحن الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على support@adraj-ksa.com.

من خلال تقديم طلب على موقع أدراج ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الشروط الموضحة في سياسة الشحن هذه.

Scroll To Top
Close
Close

عربة التسوق

Close

Shopping cart is empty!

Continue Shopping

×